CRM - Power Hawk, systém pro řízení vztahů se zákazníky

Login Register Tools
Email Tisk PDF

Řešení pro služby, odpady, logistiku

Všeobecně je v oblasti služeb klíčové co nejrychleji reagovat na požadavky zákazníka. Šanci na úspěch mají zpravidla firmy, které jsou procesně řízení a v maximální možné míře využívají moderní informační technologie.

Management

  • Rychlejší vyřízení požadavku přináší úsporu času a nižší náklady
  • Detailní informace o každé zakázce
  • Sledování efektivity zakázek
  • Kniha jízd
  • Monitoring vozů a řidičů
  • Optimalizace dep

Manažer zakázky/Logistik

Logistický odborník ve firmě, která se zabývá komunálními službami potřebuje jednoduchý nástroj na optimalizaci tras, jejich úpravu a sledování vozidel zda zadanou trasu dodržují.

  • Optimalizace tras
  • Snížení opotřebení autoparku
  • Přehled o pohybu aut
  • Snížení zbytečných přejezdů, eliminace
  • Možnost měnit trasy v průběhu jízdy (v průběhu dne)

Řidiči

Každý řidič potřebuje přesně vědět kam má jet a ideálně aby se vyhnul dopravním komplikacím a omezením. Power Hawk přispívá k bezpečnosti provozu i tím, že naviguje řidiče po optimální trase a v případě problémů na trase navrhne alternativní cestu.

  • Rychleji na místě
  • Komunikace s mateřskou společností bez ztráty času na telefonu
  • Ví přesně co a kde má udělat